TigerGraph 随身听第6期：如何打造身份图谱，保护电信客户免遭身份盗用？

首先，TigerGraph 通过关联所有数据，为客户创建一整套复杂精细的数字身份，从而打击身份盗用，而这些信息是骗子在与电信公司互动时，不可能完全模仿的。TigerGraph 可以将身份数据、账单记录、账户信息、销售记录、设备信息、客户服务数据、位置数据、电话使用数据以及任何可能帮助真正识别个人的数据合并到其数据库中。

然后，电信公司可以对所有连接的数据运行原生的（可定制的）算法，以确定一个打电话或发短信的人是否真的和生活中一样是同一个人。TigerGraph 帮助电信公司为客户创造复杂的数字身份，骗子无法为自身利益而冒充其身份。我们称之为身份图谱。

客户身份可以作为信息或视图仅对客服可见，或者作为机器的可读输入，自动阻止欺诈者。例如，它可以向客服代表发出警告，称该电话来自不寻常的设备或位置，或在欺诈者接通客服代表前，在IVR中触发一个额外的安全问题。这样可以很大程度保护电信客户免遭身份盗用风险。

数字身份图谱生成后，运营漏洞欺诈行为也将更容易识别。最重要的是，在骗术与日俱增的同时，你使用的TigerGraph应用程序也能与时俱进，自我更新。骗子不断出招钻营新的漏洞，想方设法躲避侦测时，TigerGraph能充分利用技术的灵活性，从现有和新获得的数据中实时获取新洞察。因此TigerGraph会是您企业架构的有益补充。

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